Excursão a Capri + Gruta Azul - Opiniões

Avaliação da atividade

8 / 10

8.023529411753 170 opiniões | 2.588 viajantes

16 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (7)

Casais (66)

Grupos de amigos (28)

Com filhos pequenos (6)

Com filhos mais velhos (31)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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14 / Jul / 2024

Anónimo

13 / Jul / 2024

Raphael Bremenkamp De Andrade

Rio De Janeiro, Brasil

Viajou em casal

The experience was terrible. I paid 250 euros for a 9-hour tour whose day was changed and the guide did not speak the contracted language (Portuguese). The only job the guide had was to take us to the ferry boat and then to a cabin to buy a ticket to go around the island. Nothing more.

Viajou em casal

As we explain in the activity description, this activity is carried out with a guide that speaks English, but sometimes they may speak a second language. However, this second one depends on the availability. We're sorry that the activity didn't live up to expectations.

28 / Jul / 2026

Olga

Tortosa, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La actividad muy bonita, el guía espectacular!!! Sobre civitatis , no tan contenta, perdimos el barco por un error al interpretar el horario. Llamamos al teléfono de contacto, que cuando contratas te dicen q cualquier cosa les llames q están a tu disposición… pues fatal. La opción a perder el barco fue q la volviera a pagar para el día siguiente (eramos 4 y más de 800 euros) Suerte de nuestro excepcional guía a quien todo el mundo conocía y otros guías de otras compañías nos pusieron en contacto

A atividade foi maravilhosa, o guia foi espetacular! Já em relação à Civitatis, não fiquei tão satisfeita; perdemos o barco devido a uma interpretação errada do horário. Ligamos para o número de contato, que eles informam na reserva que você pode ligar a qualquer hora, que eles estão à sua disposição… bem, foi um desastre. A única opção restante foi pagar novamente pelo dia seguinte (éramos quatro pessoas e custou mais de 800 euros). Felizmente, nosso guia excepcional, que era conhecido por todos, e outros guias de outras empresas nos colocaram em contato com eles.

Viajou em família com filhos crescidos

Lamentamos la situación ocurrida con el horario y las dificultades que tuviste para encontrar una solución. Hemos revisado nuestros registros y no nos consta ninguna llamada recibida, aunque tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la información y la asistencia ofrecida. Nos alegra saber que, gracias a la ayuda del guía y de otros colaboradores, finalmente pudiste encontrar una alternativa. Traduzir a opinião para português

Lamentamos o problema de agendamento e as dificuldades que você encontrou para resolver a situação. Analisamos nossos registros e não encontramos nenhum registro de chamada recebida, mas levamos em consideração seus comentários para continuar aprimorando as informações e o suporte que oferecemos. Ficamos satisfeitos em saber que, graças à ajuda do guia e de outros membros da equipe, você finalmente conseguiu encontrar uma alternativa. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

12 / Set / 2026

Erica Ivone

Bs As, Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

El guía Sasha excelente explicación, puntualidad, siempre atento al grupo 10puntos de 10 Traduzir a opinião para português

Nosso guia, Sasha, deu excelentes explicações, foi pontual e sempre atencioso com o grupo. Nota 10! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

10 / Set / 2026

Anónimo

Argentina

Viajou em casal

No pudimos entrar a la gruta azul, y el Gia bien Traduzir a opinião para português

Não conseguimos entrar na gruta azul, e o Gia está bem. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

07 / Set / 2026

Pablo Andres Salgueiros

Argentina

Viajou em casal

Muy linda la excursión Traduzir a opinião para português

A excursão foi muito agradável. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

01 / Set / 2026

Maria Del Valle Goldi

Cordoba, Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

Me pareció cara por lo que ofreció . No se pudo hacer la gruta azul . Si no se hacía el costo debió ser menor

Achei caro para o que oferecia. A visita à Gruta Azul não estava disponível. Se não estivesse, o preço deveria ter sido menor.

Viajou em família com filhos crescidos

Tal como indicamos en la descripción, en caso de que no se pueda hacer esta parte de la visita, se ofrece una visita alternativa de igual valor. Sentimos si esto no se ha podido tener antes en cuenta. Traduzir a opinião para português

Conforme mencionado na descrição, caso esta parte do passeio não possa ser concluída, será oferecido um passeio alternativo de igual valor. Pedimos desculpas se isso não pôde ser considerado anteriormente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

25 / Ago / 2026

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Muy recomendable. Tuvimos mucha suerte y pudimos ver la gruta azul. Nos faltó tiempo para ir más a nuestro aire y poder disfrutar algo más de Anacapri, que no está incluido en la ruta. Por lo demás todo muy bien Traduzir a opinião para português

Altamente recomendável. Tivemos muita sorte e conseguimos visitar a Gruta Azul. Infelizmente, não tivemos tempo suficiente para explorar Anacapri com mais calma e aproveitar melhor a cidade, já que a visita não está incluída no passeio. De resto, tudo foi ótimo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

22 / Ago / 2026

Maria Del Carmen Noa Rios

Sevilla, Espanha

Viajou em casal

El paseo en barco hasta la gruta azul , su interior y la llegada a Capri excelente pero Rafael seco y sin explicar nada de la actividad solo protestas hacia nosotros porque no llevábamos su ritmo. Es un Sr demasiado mayor y nada simpático

O passeio de barco até a Gruta Azul, sua visita ao interior e a chegada em Capri foram excelentes, mas Rafael foi seco e não explicou nada sobre a atividade, apenas reclamando porque não estávamos acompanhando o ritmo dele. Ele é um senhor muito idoso e antipático.

Viajou em casal

Nuestro equipo local se esfuerza por contar con guías amables que ofrezcan una experiencia gratificante a los participantes. Sentimos si tuvisteis otra impresión. Tomamos nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando, también en el trato que se ofrece a los clientes. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para oferecer guias atenciosos que proporcionem uma experiência gratificante aos participantes. Pedimos desculpas se sua impressão foi diferente. Levamos seu feedback em consideração e esperamos que ele nos ajude a continuar melhorando, inclusive na forma como tratamos nossos clientes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Ago / 2026

Anónimo

15 / Ago / 2026

Carlos A Aguilar Baeza

México

Viajou em família com filhos crescidos

23 / Jul / 2026

Anónimo

21 / Jul / 2026

Valeria

Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

La. Verdad que muy mala experiencia, primera vez que me pasa,, desconozco el nombre del guía porque no se presentó, no comentaba nada, le preguntabas y no quería anticipar que íbamos a hacer,, como para tomar una decisión si queríamos seguir o quedarnos en algún lugar, ya que el calor fue terrible,, nos dijo acá es jardines Augustus, listo, mencionó muy poco de Capri ,,, intentábamos seguirlo, por último enojado porque a las 15:15 hubo un retraso de unos pasajeros y el barco salía 15:30,….

Sinceramente, foi uma experiência muito ruim, a primeira vez que isso me acontece. Não sei o nome do guia porque ele não se apresentou, não disse nada, e quando perguntávamos, ele não queria nos dizer o que íamos fazer. Por isso, não conseguíamos decidir se continuávamos ou parávamos em algum lugar, já que o calor estava insuportável. Ele simplesmente disse: "Este é o Jardim de Augusto", e só. Mencionou muito pouco sobre Capri. Tentamos segui-lo, e no fim ele se irritou porque às 15h15 alguns passageiros se atrasaram e o barco só partiria às 15h30.

Viajou em família com filhos crescidos

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la visita no haya cumplido con tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios sobre la organización, la información proporcionada por el guía y la gestión del grupo, ya que son aspectos importantes para ofrecer una buena experiencia. Trasladaremos tus observaciones al operador para que pueda revisarlas y seguir mejorando el servicio. Traduzir a opinião para português

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que o passeio não tenha atendido às suas expectativas. Tomamos nota de seus comentários sobre a organização, as informações fornecidas pelo guia e a gestão do grupo, pois esses são aspectos importantes para proporcionar uma experiência positiva. Encaminharemos seu feedback à operadora para que eles possam analisá-lo e continuar aprimorando seus serviços. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

12 / Jul / 2026

Anónimo

17 / Jun / 2026

Maria Narbona Sanchez

Malaga, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

La excursion en si no merece la pena en absoluto te montan en un ferri con 300 personas mas y al llegar a capri nos dice el guia de nuestro grupo que no hacemos la gruta azul porque hay 3 horas de espera Tambien donde nos han llevado a almorzar un timo. Te lo venden como que es 6 platos a elegir por 20 euros por persona y al final solo te dan a elegir entre macarrones y raviolis y muy poca cantidad y calidad pesima En resumen nos hemos Gastado casi 1000 euros en un ferry normal. Un timo

A excursão em si não vale a pena. Colocaram-nos num ferry com outras 300 pessoas e, quando chegámos a Capri, o nosso guia disse-nos que não podíamos visitar a Gruta Azul porque havia uma fila de espera de três horas. O almoço que nos ofereceram também foi um roubo. Anunciam como uma refeição de seis pratos por 20 € por pessoa, mas no final, só tínhamos macarrão e ravioli à escolha, e as porções eram minúsculas e a qualidade péssima. Resumindo, gastámos quase 1000 € num ferry normal. Um roubo total.

Viajou em família com filhos pequenos

La prioridad de nuestro equipo local es llevar a cabo la actividad si las condiciones meteorológicas y las autoridades locales lo permiten, garantizando siempre la seguridad de todos los participantes. Por ello, en este caso, hubo que adaptar el itinerario. Le pedimos disculpas si este cambio ha afectado negativamente a su experiencia. Traduzir a opinião para português

A prioridade da nossa equipe local é realizar a atividade, caso as condições climáticas e as autoridades locais permitam, sempre garantindo a segurança de todos os participantes. Portanto, neste caso, o itinerário teve que ser adaptado. Pedimos desculpas se essa alteração afetou negativamente a sua experiência. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

06 / Jun / 2026

Juan Carlos

Buenos Aires, Argentina

Viajou em casal

La verdad es que es la primera vez que nos ocurre que un guía casi no emita voz. No hubo casi explicaciones del recorrido y lo visitado. No hablaba, no decía qué íbamos a ver, ni de qué se trataba. Caminaba adelante del grupo y había que seguirlo como se pudiese. Lamento hacer este comentario. Pero fué decepcionante. Todos los guías de diferentes grupos, se acercaron a las mesas donde se comía a preguntarle a la gente cómo les fué. Este sr.Rafael (supimos su nombre porque se lo preguntamos)no a

A verdade é que foi a primeira vez que tivemos um guia que mal falava. Quase não houve explicações sobre o percurso ou o que íamos visitar. Ele não conversava, não dizia o que íamos ver, nem do que se tratava. Ele caminhava à frente do grupo e nós tínhamos que segui-lo como podíamos. Lamento ter que dizer isso, mas foi decepcionante. Todos os guias de diferentes grupos foram até as mesas onde as pessoas estavam comendo para perguntar como tinha sido a experiência. Este Sr. Rafael (só descobrimos o nome dele porque perguntamos) não fez isso...

Viajou em casal

Todos nuestros guías son profesionales que dan lo mejor de sí mismos en las actividades. Aun así, siempre hay aspectos que pulir. Esperamos que tu comentario nos ayude a ello. Traduzir a opinião para português

Todos os nossos guias são profissionais que se dedicam ao máximo durante as atividades. Mesmo assim, sempre há aspectos que podem ser aprimorados. Esperamos que seu feedback nos ajude nesse sentido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

31 / Mai / 2026

Anónimo

27 / Mai / 2026

Anónimo

22 / Mai / 2026

Paola Lorena Barzola

Caba, Argentina

Viajou em casal

Excelente nuestra guía Simona! La pasamos genial Traduzir a opinião para português

Nossa guia, Simona, foi excelente! Nos divertimos muito! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

14 / Mai / 2026

Fabian Fernando Mastragostino

Mar Del Plata, Argentina

Viajou em casal

Llegamos tarde a la salida del barco, pero en todo momento la guía nos pudo solucionar el inconveniente y podemos juntarnos con el resto de nuestros compañeros. Traduzir a opinião para português

Chegamos atrasados para a partida do barco, mas o guia conseguiu resolver o problema e pudemos nos juntar ao resto do grupo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

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