Ingresso do Palácio de Westminster com audioguia - Opiniões

Avaliação da atividade

6,5 / 10

6.4918032786885 61 opiniões | 1.276 viajantes

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A viajar sozinhas (7)

Casais (16)

Grupos de amigos (5)

Com filhos pequenos (4)

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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21 / Dez / 2024

Raquel Kawauche Francisco

Santana De Parnaiba - Sp, Brasil

Viajou em casal

Foi incrível ! Uma super experiencia ! Somente a guia que não entregou nada de especial, pelo contrário faltou muita coisa ! Tendo em vista outros grupos.

Viajou em casal

15 / Ago / 2026

Paola

Trieste, Itália

Viajou em família com filhos crescidos

Visita molto bene. L'unica nota negativa è stato l'orario: la visita iniziava alle 12.15 ma ci è stato comunicato di farci trovare al punto di ritrovo alle 11.30. Traduzir a opinião para português

A visita foi muito boa. O único ponto negativo foi o horário: a visita guiada começou às 12h15, mas nos disseram para estarmos no ponto de encontro às 11h30. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

08 / Ago / 2026

Stephanie Couet

França

Viajou em família com filhos crescidos

L'activité plutôt bonne mais il y a des erreurs pour les horaires. Sur le mail de civitatis, il est noté 12h30 mais qu'il faut arriver à 11h30 devant le magasin de souvenirs de l'abbaye de Westminster. Nous étions à l'heure mais avons attendu 35 minutes que le guide arrive. Elle nous a expliqué qu'il fallait venir à 12h15 seulement et que l'entrée au palais de Westminster était à 12h45. Nous avons eu peur de rater la visite vu que c'est le guide qui a nos places.

A atividade foi bastante boa, mas há erros nos horários. No e-mail da Civitatis, está indicado 12h30, mas é necessário chegar às 11h30 em frente à loja de souvenirs da Abadia de Westminster. Chegamos a tempo, mas esperamos 35 minutos pela chegada do guia. Ela nos explicou que deveríamos vir às 12h15 e que a entrada no Palácio de Westminster era às 12h45. Ficamos com medo de perder a visita, já que é o guia quem tem nossos ingressos.

Viajou em família com filhos crescidos

Nous sommes désolés pour la confusion concernant les horaires et pour l’attente sur place. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude, notamment parce que le guide est en possession des billets. Nous allons signaler cette incohérence dans les informations horaires à l’opérateur afin qu’elles soient clarifiées et éviter ce type de situation à l’avenir. Merci pour votre retour.

07 / Ago / 2026

Francisco Jose Alcantara Cordon

Sevilla, Espanha

Viajou em casal

La actividad no existió por que la información fue muy confusa y 15 min antes como describía no vimos a nadie nos quedamos sin entradas y hemos tenido que comprarlas en el misma entrada del palacio. Hemos llamado al teléfono que nos proporciona el bono y no existe tal. Muy decepcionados.

A atividade não aconteceu porque as informações eram muito confusas e, 15 minutos antes do horário previsto, não vimos ninguém. Ficamos sem ingressos e tivemos que comprá-los na entrada do palácio. Ligamos para o número de telefone fornecido no voucher, mas ele não existe. Muito decepcionados.

Viajou em casal

Hemos revisado el caso con el operador y nos confirma que la actividad sí se realizó y que participasteis en ella. Asimismo, hemos comprobado las instrucciones de la reserva y el horario indicado era correcto: el inicio de la actividad figuraba a las 12:30 h y se pide acudir 15 minutos antes. La indicación relativa a una hora anterior hace referencia al desarrollo previo de la actividad y no a que la entrada al Parlamento tuviera lugar a esa hora. Entendemos, no obstante, que esta información pudo resultar confusa y lamentamos las molestias que esto os haya podido ocasionar. Traduzir a opinião para português

Analisamos o caso com o operador, que confirmou que a atividade de fato ocorreu e que você participou. Também verificamos as instruções da reserva e o horário indicado estava correto: a atividade começou às 12h30 e os participantes foram solicitados a chegar 15 minutos antes. A referência ao horário anterior diz respeito à duração da atividade, e não à entrada no Parlamento naquele momento. Entendemos, no entanto, que essa informação possa ter causado confusão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

07 / Ago / 2026

Daniel Villegas López

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El documento que recibes es muy confuso, inicialmente pone que hay que estar 15' antes del comienzo, y al final del documento hay una nota que dice que tienes que estar 1h antes y esos 15' aplican a esa hora antes. LLegamos 45' antes y aún así era tarde según la nota. No hay manera de contactar con Civitatis y cuando lo consigues es por chat, les pides el teléfono del guía para poder llamar y te dicen que no lo tienen, te dan el de la empresa que lo gestiona porque no es Civitatis y no responde

O documento que você recebe é muito confuso. Inicialmente, diz que você precisa chegar 15 minutos antes do horário de início, mas no final há uma observação dizendo que você precisa chegar uma hora antes, e que esses 15 minutos se referem a essa hora. Chegamos 45 minutos antes e, mesmo assim, fomos considerados atrasados de acordo com a observação. Não há como entrar em contato com a Civitatis e, quando você finalmente consegue, é apenas por chat. Você pede o número de telefone do guia para ligar e eles dizem que não o têm. Eles te dão o número da empresa que administra o passeio, porque não é a Civitatis, e depois não atendem.

Viajou em família com filhos crescidos

Hemos revisado detenidamente las instrucciones de la actividad y confirmamos que el horario indicado en la reserva era correcto. En el bono se especifica que la actividad comienza a las 12:30 h y se pide acudir al menos 15 minutos antes. Asimismo, se indica que esta hora corresponde al inicio de la actividad y no a la entrada al Parlamento. La actividad comienza con el check-in y las explicaciones del guía en el exterior, y posteriormente se accede al Parlamento para realizar la visita con la audioguía en español. Hemos consultado además con el operador, quien nos confirma que participasteis en la actividad. Traduzir a opinião para português

Analisamos cuidadosamente as instruções da atividade e confirmamos que o horário indicado na reserva estava correto. O voucher especifica que a atividade começa às 12h30 e solicita a chegada com pelo menos 15 minutos de antecedência. Também indica que esse horário se refere ao início da atividade e não ao horário de entrada no Parlamento. A atividade começa com o check-in e explicações do guia do lado de fora, seguido da entrada no Parlamento para a visita guiada com áudio em espanhol. Também consultamos o operador, que confirmou sua participação na atividade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

04 / Ago / 2026

Anónimo

Plasencia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

11 / Jul / 2026

Anónimo

04 / Jul / 2026

Gabriel

Alicante, Espanha

Viajou em casal

La hora de la actividad no correspondía con la hora real. Perdimos actividades por culpa de esto. Además de eso la persona que nos acompaño al tur nos habla rápido y sin preocuparse en nuestro bienestar en la actividad. Siempre sacamos viajes con civitatis (gastamos más de 500 euros en cada viaje que realizamos en su plataforma ) y es la primera vez que nos pasa. En nuestras próximas reservas las gestionaremos con otra plataforma .

O horário da atividade não coincidiu com o horário previsto. Perdemos algumas atividades por causa disso. Além disso, a pessoa que nos acompanhou no passeio falava rápido e não parecia se importar com o nosso bem-estar durante a atividade. Sempre reservamos passeios com a Civitatis (gastamos mais de € 500 em cada passeio que reservamos pela plataforma deles), e esta é a primeira vez que isso acontece. Reservaremos nossos passeios futuros por outra plataforma.

Viajou em casal

Esta actividad tan solo incluye la entrada para visitar el monumento, por lo que no incluye un recorrido guiado por el personal. Sentimos si no se pudo tener en cuenta. Traduzir a opinião para português

Esta atividade inclui apenas a entrada no monumento; não inclui uma visita guiada por funcionários. Pedimos desculpas se isso não foi levado em consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

29 / Ago / 2026

Anónimo

Valencia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Estuvimos esperando al guía una hora, nos podrían haber avisado.

Esperamos pelo guia por uma hora; eles poderiam ter nos avisado.

Viajou em família com filhos crescidos

Esta actividad no tiene servicio de guía, ya que solamente incluye la entrada. Recomendamos comprobar las indicaciones del bono para evitar cualquier incidencia a este respecto. Traduzir a opinião para português

Esta atividade não inclui serviço de guia, pois inclui apenas a entrada. Recomendamos verificar as instruções do voucher para evitar problemas a este respeito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

28 / Dez / 2024

Julio César

Mérida Yucatán, México

Viajou em casal

Perdón, ya había compartido mi experiencia, pero me faltó decirles que el guía llegó tarde, todos lo estábamos buscando (afuera de la tienda de la abadía como se nos indicó). Éramos 20 viajeros buscando y gritando Guía Civitatis para que nos ubicara. Creo importante pedir al guía que traiga una bandera o identificador para ubicarlo fácilmente. Insisto, seguí sus indicaciones tal cual lo describen, no busque al guía dentro de la tienda y me ubique afuera de la tienda de la Abadía. Saludos Traduzir a opinião para português

Desculpe, já tinha compartilhado minha experiência, mas não consegui avisar que o guia chegou atrasado, estávamos todos procurando por ele (fora da loja da abadia conforme as instruções). Éramos 20 viajantes procurando e gritando para que o Guia Civitatis nos localizasse. Acho importante pedir ao guia que traga uma bandeira ou identificador para localizá-lo facilmente. Insisto, segui as instruções conforme eles descrevem, não procurei o guia dentro da loja e fiquei do lado de fora da loja Abbey. Saudações Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

11 / Nov / 2023

Luisina

Buenos Aires, Argentina

Viajou em casal

La visita al parlamento es excelente!. La guía que nos acompañó hasta el ingreso del parlamento fue muy amable y nos dio explicaciones interesantes del parlamento (en inglés, pero hacía gran esfuerzo para que entendamos). Luego entregan audioguías en el idioma que se prefiera (nosotros en español) y dentro el camino es en una única dirección. . Recomendaría que den algún elemento distintivo para identificar con facilidad a la guía o una explicación en el bono. Traduzir a opinião para português

A visita ao parlamento é excelente! O guia que nos acompanhou até à entrada do parlamento foi muito simpático e deu-nos explicações interessantes sobre o parlamento (em inglês, mas fez um grande esforço para nos fazer entender). Depois eles entregam audioguias no idioma de sua escolha (nós em espanhol) e dentro do caminho é em apenas uma direção. . Recomendo que forneçam algum elemento distintivo para identificar facilmente o guia ou uma explicação no voucher. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

05 / Set / 2026

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

No pudimos entrar al palacio, la guía llevaba nuestras entradas y no acudió a la hora fijada por Civitatis sino una hora más tarde cuando ya nos habíamos ido. Nadie se ha hecho responsable y hemos perdido la visita y nuestro dinero.

Não conseguimos entrar no palácio. A guia tinha nossos ingressos, mas não chegou no horário combinado pela Civitatis; ela apareceu uma hora depois, quando já tínhamos ido embora. Ninguém assumiu a responsabilidade e perdemos tanto o passeio quanto o nosso dinheiro.

Viajou em casal

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado el reembolso correspondiente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que nosso fornecedor local não tenha conseguido atender à sua reserva. Pedimos desculpas pelo inconveniente e já processamos seu reembolso. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

27 / Dez / 2025

Anónimo

Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

22 / Nov / 2025

Alba

Espanha

Viajou com amigos

Philip es encantador, nos explicó cosas muy interesantes sobre el parlamento y sus alrededores; el parlamento en sí es espectacular. Lo recomiendo mucho Traduzir a opinião para português

Philip é encantador; ele explicou coisas muito interessantes sobre o Parlamento e seus arredores. O Parlamento em si é espetacular. Eu o recomendo fortemente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

27 / Set / 2025

Carlos

Calahorra, Espanha

Viajou com amigos

Visita por el exterior con una guia muy simpatica y amena, y visita con audio guia por el interior. Traduzir a opinião para português

Visite o exterior com um guia muito simpático e divertido, e faça um tour guiado por áudio pelo interior. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

20 / Set / 2025

Anonyme

França

Très intéressant, Traduzir a opinião para português

Muito interessante, Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Ago / 2025

Sergio Giannattasio

Itália

20 / Ago / 2025

Anónimo

Argentina

El guía fue genial, lo disfrutamos mucho. El problema fue encontrarlo, sugerimos identificarse con un paraguas o una bandera, es una zona muy concurrida. Sumadl a que el mapa de civitatis nos enviaba a un lugar que no correspondía. Traduzir a opinião para português

O guia foi ótimo, nós realmente gostamos. O problema foi encontrá-lo. Sugerimos que se identificassem com um guarda-chuva ou uma bandeira; é uma área muito movimentada. Além disso, o mapa da CiVitatis continuava nos enviando para o lugar errado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Ago / 2025

Anonimo

Itália

Viajou em família com filhos crescidos

19 / Jul / 2025

Viviana

Trieste, Itália

Viajou com amigos

Un posto da visitare assolutamente. Molto bello Traduzir a opinião para português

Um lugar imperdível. Muito bonito. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

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