Excursão a Cesareia, Haifa, Acre e Rosh Hanikra - Opiniões

Avaliação da atividade

7,9 / 10

7.8787878787576 66 opiniões | 712 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (19)

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Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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02 / Fev / 2023

Anônimo

Brasil

Viajou em casal

O tour em si foi muito bom. O guia muito simpático e solícito. Ponto negativo: A empresa tinha dito que buscava em hotel ao lado do nosso e depois alterou o local um dia antes pra um a meia hora de distância a pé e atrasaram. Caso compre, entre em contato para confirmar o local e horário de encontro.

Viajou em casal

17 / Set / 2023

Jussara

Brasil

Viajou sozinho

Dia excelente super bonito

Viajou sozinho

11 / Mai / 2023

Anónimo

05 / Set / 2023

Christian

Itália

Viajou em casal

Tour ben organizzato, avrei preferito un pranzo più “veloce” ed evitato la sosta nella bottega degli artigiani del rame. Nel complesso sono soddisfatto! Ottimo servizio di pick-up e drop-off in hotel. Consiglierei l’utilizzo di audioguide anche per altre lingue oltre all’inglese, perché diventa molto impegnativo seguire tutto il tour. Traduzir a opinião para português

Passeio bem organizado, teria preferido um almoço “mais rápido” e evitado a paragem na oficina dos artesãos do cobre. No geral estou satisfeito! Excelente serviço de embarque e desembarque no hotel. Eu também recomendaria usar guias de áudio para outros idiomas além do inglês, pois fica muito desafiador acompanhar todo o passeio. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

08 / Nov / 2022

Luis Diego

Heredia, Colômbia

Viajou em casal

La excusion de hoy estuvo bien . Casi estuvimos a punto de que sea un desastre porque la persona del operador local que realiza los pick up para luego salir del tour no verifica de la forma correcta y casi nos manda con otro tour sino es porque voy a consultar Hoy tuvimos el mismo comentarios de otro cliente. Deben asegurarse de la lista de pasajeros antes de salir porque parece que es recurrente Finalmente la opción de almuerzo al pagar uno deben darle opciones y no hacerlo obligado Traduzir a opinião para português

A excursão de hoje foi boa. Estávamos quase à beira de ser um desastre porque a pessoa da operadora local que pega e sai do passeio não verifica da maneira correta e quase nos envia com outro passeio se não for porque vou consultar Hoje tivemos os mesmos comentários de outro cliente. Eles devem se certificar da lista de passageiros antes de sair porque parece ser recorrente Finalmente, a opção de almoço ao pagar deve dar-lhes opções e não torná-lo obrigatório Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

18 / Ago / 2022

Berta

Espanha

Viajou com amigos

Lo peor: Te convocan a las 5.40 y llegan media hora tarde. Después de 3 excursiones contratadas con ellos, nos pasó lo mismo y entendemos que es la tónica. Te obligan a comer en el restaurante que ellos quieren. Lo mejor: el guia fue un crack y el recorrido merece la pena.

O pior: eles te ligam às 5h40 e chegam meia hora atrasados. Após 3 excursões contratadas com eles, aconteceu a mesma coisa conosco e entendemos que é a tendência. Eles te forçam a comer no restaurante que eles querem. O melhor: o guia foi um craque e o passeio vale a pena.

Viajou com amigos

La recogida puede retrasarse hasta 20 minutos debido al tráfico y a razones que están fuera de nuestro control. Esto también se indica en el correo de confirmación que el proveedor envía a cada cliente. Aun así, sentimos las molestias causadas por cualquier demora. Traduzir a opinião para português

A coleta pode ser atrasada em até 20 minutos devido ao tráfego e motivos além do nosso controle. Isso também é indicado no e-mail de confirmação que o provedor envia a cada cliente. Ainda assim, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado por qualquer atraso. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

20 / Jul / 2019

Esther Paya Sanchez

Gava, Espanha

Viajou em casal

Decepcionante. Explicaciones casi inexistentes, del guia-conductor Ariel en los lugares de interés. Lo más triste fue en Acre: dos minutos de introducción a los templarios, 10 minutos de paseo por los recintos sin explicar nada, vuelta al mercado sin parar y a comer. Lamentable

Viajou em casal

Este guía en particular cuenta con excelentes valoraciones, sentimos que, en esta ocasión, no haya sido de tu agrado. Hemos podido comprobar que el tiempo en Acre fue de 1 hora y 45 minutos.

08 / Mai / 2019

Anonyme

Genève, Suíça

Viajou em casal

Intéressant, mais trop de temps pour les boutiques et le déjeuner. En retour nous avons dû prendre le taxi pour renter à Jérusalem. 1 taxi pour 5personnes.Seulement on devait faire le tour de tous les hôtels pour enfin prendre le taxi.c était fatiguant et le chauffeur très desagreable .Il a demandé un supplément qu on a refusé donc il est devenu agressif verbalement.

Viajou em casal

En raison du petit nombre de participants, le retour s'est fait en taxi, mais tout a été payé. Nous regrettons que l'on vous ait demandé un montant supplémentaire, des mesures ont été prises pour que cela ne se reproduise plus.

17 / Abr / 2018

Horacio Daniel

Ba, Argentina

Viajou em casal

Bienas tardes..hoy he tenido un inconveniente al iniciar mi actividad. Fui notificado ayer por mail nuestra excursion donde se me indicaba domicilio de recogida en rafael residence de 06 a 0630..alli estube a 0600 hs. 0616 hs me llaman ( numero de arg) diciendome q la recogida era en little house bak. Demore 4 minutos caminando ( estoy a 200 mts). Al llegar ni habia nadie esperando. Intente varias veces llamar al.tel que referi, sin recibir cintrstacion. A partir de 0640 se cintacto conmigo pes

Viajou em casal

Gracias por tu comentario. Lamentamos cualquier malentendido al inicio de la actividad. Nuestro proveedor nos ha informado de que pudiste disfrutar de la excursión con normalidad. Esperamos que sigas contando con Civitatis en tus próximos viajes.

30 / Dez / 2017

Eduardo Martínez

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

En mi opinión es una excursión demasiado amplia para un solo día, demasiados sitios a visitar y poco poco tiempo en cada uno. Es una excursión muy guiada en la que no se tiene tiempo para saborear los diferentes lugares por uno mismo. Me quedó un mal sabor de boca, al tener que marchar de Acre sin poder ver toda la fortaleza cruzada ni el histórico puerto, en su lugar hubiera prescindido de los jardines de Haiffa y Rosh Hanikra.

Viajou em casal

10 / Fev / 2026

Bernardo

Montevideo, Uruguai

Viajou sozinho

Unas pocas horas antes de la excursión, el operador envió mensajes dónde indicaba que debíamos comprar los accesos a los sitios. Informé que mi reserva los incluía y me informaron que hablara con Civitatis ya que ese no era su tema. No pude comunicarme con Civitatis, hablar con un representante. Finalmente el operador hizo las gestiones y verificó que los boletos estaban incluidos. Me sorprendió la descoordinacion y la postura inicial. Es un tema a mejorar

Algumas horas antes do passeio, a operadora enviou mensagens informando que precisávamos comprar ingressos para os locais. Eu os informei que minha reserva já incluía os ingressos, e eles me disseram para entrar em contato com a Civitatis, pois isso não era responsabilidade deles. Não consegui contato com a Civitatis nem falar com um representante. Finalmente, a operadora resolveu a situação e confirmou que os ingressos estavam incluídos. Fiquei surpreso com a falta de coordenação e com a postura inicial deles. Essa é uma área que precisa ser aprimorada.

Viajou sozinho

Confirmamos que la reserva no incluye las entradas. Ya hemos realizado las correcciones pertinentes en nuestra información para evitar confusiones futuras. Tras verificar el error, el proveedor ha asumido el gasto correspondiente. Lamentamos las molestias que esto haya podido causar. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que a reserva não inclui ingressos. Já corrigimos as informações necessárias para evitar confusões futuras. Após verificarmos o erro, o fornecedor cobriu o custo. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

20 / Jan / 2026

Anónimo

Tegucigalpa, Honduras

Viajou com amigos

31 / Ago / 2023

Eva

Olesa De Montserrat, Espanha

Viajou em casal

Hemos visitado lugares muy bonitos y con mucha historia. La guía muy bien porque hacia dos idiomas (inglés y español) en sumultaneo y la verdad es que ha traducido 100% todas las explicaciones. Desde Jerusalén la actividad ha durado 12h. Traduzir a opinião para português

Visitamos lugares muito bonitos e com muita história. Ele a orientou muito bem porque falava duas línguas (inglês e espanhol) simultaneamente e a verdade é que traduziu 100% de todas as explicações. De Jerusalém a atividade durou 12 horas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

08 / Ago / 2023

Anónimo

Viajou sozinho

03 / Ago / 2023

Gabriel

Bogota, Colômbia

Viajou em casal

20 / Jul / 2023

Olga María

Madrid, Espanha

Viajou em casal

06 / Jun / 2023

Samuel

Espanha

Viajou sozinho

Un guía no debe cobrar propina por hacer bien su trabajo, que es su deber y no hay que dársela por hacer su trabajo al igual que no se da propina a otros profesionales por hacer bien su trabajo. Del precio de la excursión tiene que salir el salario justo e íntegro del guía. Que el guía tenga que completar su salario con propinas es un robo del empresario que quiere ahorrarse pagar y declarar el salario justo del guía a costa de un sobrecargo extra al cliente que ya pagó la excursión.

Um guia não deve receber gorjeta por fazer bem o seu trabalho, que é seu dever e não deve receber gorjeta por fazer o seu trabalho da mesma forma que outros profissionais não recebem gorjeta por fazer bem o seu trabalho. O salário justo e integral do guia deve sair do preço da excursão. Que o guia tenha que completar o salário com gorjetas é um roubo do empresário que quer economizar pagando e declarar o justo salário do guia ao custo de uma sobretaxa extra para o cliente que já pagou o passeio.

Viajou sozinho

Las propinas no son obligatorias. El guía puede pedirlas, como así sucede en muchos sectores, sentimos si esto te ha supuesto una molestia. El proveedor local está al tanto de tu comentario para poder tenerlo en cuenta. Traduzir a opinião para português

As gorjetas não são obrigatórias. O guia pode solicitá-los, como é o caso em muitos setores, desculpe se isso foi um incômodo para você. O provedor local está ciente do seu comentário para poder levá-lo em consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Mai / 2023

Oscar Sobrero

Córdoba, Argentina

Viajou sozinho

Primero que todo es confusa la reserva, de momentos dice inglés y español y de momentos solo inglés. Y termino siendo inglés y francés. Mí voucher dice inglés y español. Demasiadas personas ,así de 30, y dos idiomas se pierde mucho tiempo. La guía comenzaba a hablar antes que llegáramos todos, nos perdimos gran parte de las explicaciones. El grupo hizo la queja de ello, y de que además se extendía mucho más en francés. Se enojo y no continuamos con toda la visita de la fortaleza de Acre.

Viajou sozinho

Hemos confirmado que la reserva se realizó en inglés, y que el guía impartió los contenidos completos en dicho idioma, alternando con el francés. Sentimos si se esperaba otra cosa. Ya hemos tomado nota de los comentarios para que sean tenidos en cuenta, también en cuanto al trato que se ofrece a los participantes.

11 / Mai / 2023

Begoña Garcia

Burgos, Espanha

Viajou com amigos

07 / Mai / 2023

Sofia Andrea

Jerusalem, Israel

Viajou em casal

The guide For it is excellent. Het explanation were very claire and she knows everything about the places we visited Traduzir a opinião para português

O guia Para isso é excelente. A explicação dela foi muito clara e ela sabe tudo sobre os lugares que visitamos Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

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