Ônibus e trem turístico de Genebra - Opiniões

Avaliação da atividade

6 / 10

6.046511627907 43 opiniões | 628 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (4)

Casais (13)

Grupos de amigos (4)

Com filhos pequenos (4)

Com filhos mais velhos (6)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

05 / Abr / 2024

Francisco Martins

Portugal

Viajou em casal

Linha 2 demasiada curta e rápida

Viajou em casal

Muito obrigado por nos deixar a sua opinião. Vamos enviar o seu feedback para o fornecedor para que ele os tenha em conta e melhore o seu serviço tanto quanto possível.

11 / Set / 2026

Juan Carlos Marinas

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

Todo muy bien y pudimos hacer varias paradas para hacer fotos Traduzir a opinião para português

Tudo foi ótimo e conseguimos fazer várias paradas para tirar fotos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

18 / Ago / 2026

Anónimo

17 / Ago / 2026

Franca Liz Lopez

Argentina

Viajou em casal

Por razones de lluvia y porque el cole no tiene opciones de cerrar ventanas me suspendieron la actividad... lamentablemente para su horario de reprogracion ya tenia otro tour pagado... ME FUE MAL PERDI PLATA Y ESPERO ME DEVUELVAN. TENGO DOCUMENTACION QUE ACREDITA QUE TENIA OTRO TOUR EN EL HORARIO Q REPSOGRAMARON.

Devido à chuva e ao fato de a escola não ter a opção de fechar as janelas, minha atividade foi cancelada... infelizmente, eu já tinha pago por outro passeio na nova data... Perdi dinheiro e espero um reembolso. Tenho comprovante de que tinha outro passeio agendado para a nova data.

Viajou em casal

Hemos confirmado que el tour no se reagendó ni canceló en ningún momento, y operó con normalidad. Recomendamos comentar cualquier duda o incidencia al proveedor del servicio para que se os pueda dar soporte al momento. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que a excursão não foi remarcada nem cancelada em nenhum momento e ocorreu normalmente. Recomendamos que entre em contato com o prestador de serviços caso tenha alguma dúvida ou preocupação, para que ele possa lhe oferecer suporte imediato. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

22 / Jul / 2025

Anonyme

França

La visite en bus est correcte, il n'est pas toujours facile de voir les monuments au moment où on nous en parle avec la circulation. Attention vérifier que les casques fonctionnent bien. La visite en train de la vieille ville est sympa. On découvre les ruelle de Genève. La visite en train sur la ligne 2 est la plus courte des 3.

O passeio de ônibus é bom; nem sempre é fácil ver os monumentos no momento em que estamos falando deles, devido ao trânsito. Certifique-se de verificar se seus fones de ouvido estão funcionando corretamente. O passeio de trem pelo centro histórico é agradável. Você descobre as ruas estreitas de Genebra. O passeio de trem na linha 2 é o mais curto dos três.

Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les retards aux arrêts et aux embarquements, ainsi que pour le temps passé à bord du bus. Nous apprécions vos commentaires afin d'améliorer la planification et l'organisation du transport. Nous tiendrons compte de votre suggestion de vérifier le fonctionnement des casques. Traduzir a opinião para português

Lamentamos as dificuldades enfrentadas pelo trânsito, que nos impedem de desfrutar plenamente dos monumentos. Gostaríamos de ressaltar que você deveria sugerir nossos capacetes e trabalhar para melhorar esse aspecto. Anote seus comentários para nos fornecer um serviço de qualidade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

14 / Jun / 2025

Isabel

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La informacion de horarios en internet no es la adecuada. Llegamos a la hora prevista segun los horarios que ponia en internet, acorde a la fecha del año, y el tren turistico salia 1 hora mas tarde. En la oficina, me dijeron que a veces pasa!!! No me parece adecuado. No esta claro el mapa, que hay que buscar en internet, sobre los lugares donde para, el tiempo que para, etc. No nos resulto ni claro ni comodo. Sobre todo si vas con una persona de movilidad reducida

As informações sobre os horários online são inadequadas. Chegamos no horário previsto, de acordo com o horário online, que era compatível com a época do ano, e o trem turístico estava com uma hora de atraso. No escritório, me disseram que isso às vezes acontece! Não acho apropriado. O mapa não é claro; é preciso consultar online, incluindo informações sobre as paradas, o horário, etc. Não era claro nem conveniente para nós, especialmente se você estiver viajando com alguém com mobilidade reduzida.

Viajou em família com filhos crescidos

El proveedor local hace lo posible para que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

O fornecedor local se esforça ao máximo para garantir que a atividade atenda às expectativas de todos os participantes. Pedimos desculpas se isso não for o seu caso. Seus comentários serão levados em consideração para aprimorar o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

11 / Mar / 2023

Isabel

Roses, Espanha

Viajou em casal

Contacte con Civitalis sobre el tema de horarios ja nos aparecía los horarios de 2022, después de asegurarnos que los horarios estaban correctos al llegar no vino ningún tren turístico, tuvimos que preguntar a la gente de Ginebra y pudimos hacer solamente el viaje con un autobús de 30 minutos solamente. Encontramos la oficina que organizaba los tours i nos dijeron que los trenes turísticos no estaban disponibles pero que nos podían ofrecer a cambio un tour de dos horas. Nos sentimos estafas. Traduzir a opinião para português

Entre em contato com a Civitalis sobre os horários, os horários para 2022 já apareceram, depois de verificar se os horários estavam corretos quando chegamos, não veio nenhum trem turístico, tivemos que perguntar ao pessoal de Genebra e só conseguimos fazer a viagem de ônibus 30 minutos apenas. Encontramos o escritório que organizou os passeios e eles nos disseram que os trens turísticos não estavam disponíveis, mas que poderiam nos oferecer um passeio de duas horas. Sentimos golpes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

09 / Dez / 2023

Blanca Beatriz Bonal Barrios

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Sólo hemos podido subir a la Línea 3. Fue el único autobús que estaba en el sitio señalado. La línea 1 pasó 10 minutos antes de su hora. El siguiente en 45min!!No pudimos subir ya que en las indicaciones pone ENFRENTE DEL HOTEL y da lugar a error ya estábamos cruzando la calle. Y al pasar el bus 10 minutos antes no pudimos cruzar para cogerlo. La línea 2 que ponía que pasaba JUNTO al hotel, no llegó nunca! Una vergüenza. NADA señalizado, no sabes dónde pasa el bus ni tienes teléfono para llamar

Só conseguimos pegar a Linha 3. Era o único ônibus que estava no local designado. A linha 1 passou 10 minutos antes do horário. O próximo em 45min!!Não conseguimos subir pois a placa diz EM FRENTE AO HOTEL e isso dá margem a erro já que estávamos atravessando a rua. E quando o ônibus passou 10 minutos antes, não conseguimos atravessar para pegá-lo. A linha 2, que passava ao lado do hotel, nunca chegou! Uma vergonha. NADA sinalizado, você não sabe para onde vai o ônibus nem tem telefone para ligar

Viajou em família com filhos pequenos

Sentimos si la información no estuvo clara. En el bono de confirmación podéis encontrar el teléfono del proveedor, además de un archivo pdf con los horarios de los buses de cada línea. Le pasamos tus comentarios al proveedor para que los tenga en cuenta. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se a informação não foi clara. No voucher de confirmação você encontra o telefone da operadora, bem como um arquivo pdf com os horários dos ônibus de cada linha. Repassamos seus comentários ao fornecedor para que eles os levem em consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Dez / 2025

Florencia

Uruguai

Viajou com amigos

Fantástica experiencia!! Hermoso recorrido por el casco antiguo, con explicación en idioma acorde, muy ilustrativo. Traduzir a opinião para português

Experiência fantástica!! Lindo passeio pela cidade velha, com explicações no idioma apropriado, muito informativo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

09 / Set / 2025

Anónimo

Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina

Viajou sozinho

08 / Ago / 2025

Anónimo

27 / Jul / 2025

Raquel

Murcia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

13 / Jul / 2025

Dwight

Guadalajara, México

Viajou em casal

Tanto en el tren, como en el bús, solamente hacen 1 parada el cual no te permite bajar y subir como lo dice en la descripción. Para regresar a alguno de los puntos turisticos, me toco tomar transporte público para regresar

Tanto o trem quanto o ônibus fazem apenas uma parada, o que não permite embarcar e desembarcar como descrito. Para retornar a qualquer um dos pontos turísticos, tive que usar transporte público.

Viajou em casal

El autobús tiene paradas programadas de unos 5 minutos. El tren solo se detiene entre 2 y 3 minutos. Los visitantes pueden bajar en cualquier parada para explorar la ciudad. Sin embargo, deberán esperar el siguiente autobús o tren para continuar. El autobús pasa cada 1 hora y 15 minutos, y el tren, cada 45 minutos. Todos los horarios se proporcionan a los clientes con antelación. Es importante tener en cuenta que si un pasajero pierde el último autobús o tren, probablemente deberá usar el transporte público para regresar. Traduzir a opinião para português

O ônibus tem paradas programadas de aproximadamente 5 minutos cada. O trem para por apenas 2 a 3 minutos. Os visitantes podem descer em qualquer parada para explorar a cidade. No entanto, devem aguardar o próximo ônibus ou trem para prosseguir. O ônibus sai a cada 1 hora e 15 minutos, e o trem, a cada 45 minutos. Todos os horários são fornecidos aos clientes com antecedência. É importante observar que, se um passageiro perder o último ônibus ou trem, provavelmente precisará usar transporte público para retornar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

25 / Jun / 2025

Anónimo

16 / Out / 2024

Anónimo

Viajou sozinho

01 / Out / 2024

Hector Manuel

Guadalajara, México

Viajou em casal

29 / Set / 2024

Anónimo

28 / Ago / 2024

Víctor García

Aranjuez, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

La experiencia fue bastante mala. En primer lugar no están señalizados los puntos de inicio de los tours, por lo que el momento de esperar se hace con la intranquilidad de no saber si se está en el lugar correcto. Por otro lado, fuimos a coger el primero de los tours, el del centro histórico, a las 11:00h, el trenecito no apareció hasta las 11:30h. No hubo aviso de cancelación de viaje, todo desinformación. No puedo seguir describiendo la experiencia porque llego al límite de caracteres

A experiência foi muito ruim. Em primeiro lugar, os pontos de partida dos passeios não estão marcados, por isso, quando esperar, terá que se preocupar em não saber se está no lugar certo. Por outro lado, fomos fazer o primeiro dos passeios, o do centro histórico, às 11h00, o trenzinho só apareceu às 11h30. Não houve aviso de cancelamento de viagem, tudo desinformação. Não posso continuar descrevendo a experiência porque atingi o limite de caracteres.

Viajou em família com filhos pequenos

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente ao esperado. Na Civitatis queremos apenas que os nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

24 / Ago / 2024

Juan Jose Llorentr Luque Albert

Valencia, Espanha

Viajou em casal

25 / Jul / 2024

Anónimo

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